Mataram, DTulis.com - Klarifikasi dari pihak owner WBS Cosmetics terkesan hanya untuk pembelaan diri saja, hal ini diungkapkan langsung oleh salah seorang selebgram lokal asal kota Mataram bernama Diana Arkayanti pada Jum'at (8/8/2025).
Selain itu, Diana menambahkan bahwa dalam klarifikasi ke beberapa media, owner WBS juga terus menyalahkan pihak pabrik.
"Sementara yang terjadi adalah pihak pabrik akan memproduksi dengan kandungan sesuai permintaan maklon.
lebih lanjut, ia juga menuturkan bahwa owner WBS Cosmetics masih terus menyalahkan konsumen dengan alasan salah penggunaan dan penyimpanan.
Hingga berita ini dimuat, Diana Arkayanti telah menerima keluhan sebanyak 20 konsumen dan 10 orang reseller.
"Ada juga yg diwakilin mantan uplinenya untuk bercerita ke saya, permintaan reseller sejauh ini mereka meminta diganti uang langsung, jadi product ditarik langsung diberikan uang, bukan diganti product baru," terang Diana Arkayanti pada media DTulis.com.
Selain itu, Diana Arkayanti juga menjelaskan bahwa diduga adanya unsur kesengajaan jika melihat track record dari cream pertama launching bermasalah hingga HB Booster, Serum dan Night Cream.
"Itu terkesan hanya pembelaan diri saja. Bullshiiit banget kalau dia gak tau.
Karena terakhir saja rame dr. oky di Jakarta review skincare-skincare yang terindikasi ada kandungan berbahaya. Dia sudah mengingatkan ke petinggi-petingginya untuk tidak menerima orderan dulu dari jakarta,"imbuhnya.
Selain itu, Diana Arkayanti juga menjelaskan bahwa dirinya sempat ditawarkan uang 10 juta rupiah agar bungkam. Tapi Diana menolak dan meminta pihak owner WBS untuk fokus ke ganti rugi konsumen dan reseller saja.
"Seperti yang sudah saya klarifikasi, saya tidak mau dan tidak akan pernah menerima uang sepeserpun. Apalagi pembungkaman, uang itu bukan hak saya. Coba dia transfer ke reseller yang mnta diganti rugi pake uang aja bukan product," tutupnya.
0Komentar